1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวิธีการเก็บ

ktv1688 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านช่องทางหลักสองช่องทาง คือข้อมูลที่คุณให้โดยตรงในขั้นตอนสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติขณะที่คุณใช้งานเว็บไซต์

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคาร และเอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งมาในขั้นตอน KYC ส่วนข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ ได้แก่ หมายเลข IP ที่อยู่ในการเข้าถึง ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ประวัติการเล่นเกม และพฤติกรรมการใช้งานในเว็บไซต์

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติส่วนใหญ่เป็นข้อมูลทางเทคนิคที่ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้โดยตรง และใช้เพื่อการพัฒนาและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานเท่านั้น

2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ktv1688 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมออนไลน์ที่คุณเลือก
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีและเป็นบุคคลจริง ตามมาตรฐาน KYC
  • ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดปกติ
  • การสื่อสาร: เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม และพัฒนาฟีเจอร์ที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ชาวไทยได้ดีขึ้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อเก็บบันทึกข้อมูลธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด

ktv1688 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น และจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการค้า

3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ktv1688 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามในกรณีจำกัดและมีเหตุผลอันสมควรเท่านั้น ดังนี้

  • ผู้ให้บริการระบบการเงิน: ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet ที่จำเป็นในการดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและค่ายเกมที่เราร่วมงานด้วย สำหรับการดำเนินเกมที่คุณเลือกเล่น โดยจะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
  • หน่วยงานของรัฐ: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือการร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการ Cloud และโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัย
บุคคลที่สามทุกรายที่ ktv1688 ร่วมงานด้วยต้องผ่านการประเมินด้านความปลอดภัย และลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับก่อนเสมอ เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณโดยไม่มีเหตุผลที่จำเป็น

4 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ktv1688 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้อยู่ปัจจุบัน ได้แก่

  • SSL 256-bit Encryption: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด ไม่ต่างจากระบบธนาคารออนไลน์ชั้นนำของไทย
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีได้
  • การตรวจสอบความผิดปกติอัตโนมัติ: ระบบจะแจ้งเตือนทันทีเมื่อตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือสถานที่ใหม่
  • การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hashed: รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว แม้แต่ทีมงาน ktv1688 เองก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านจริงของคุณได้
  • Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: โครงสร้างพื้นฐานของเราป้องกันด้วยระบบหลายชั้นจากภัยคุกคามทางไซเบอร์

แม้เราจะดำเนินการทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราแนะนำให้สมาชิกช่วยกันดูแลความปลอดภัยโดยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ktv1688 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอินและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำมาพัฒนาและปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่ได้เป็นภาพรวมไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ขนาดหน้าจอและเกมที่ชื่นชอบ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นในการเข้าใช้งานครั้งถัดไป

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตามการทำเช่นนั้นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ ktv1688 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิก ktv1688 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองดังต่อไปนี้

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ktv1688 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ขอลบข้อมูลบางส่วนได้ ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายหรือสัญญา
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท เช่น การรับการสื่อสารทางการตลาด
  • สิทธิ์ในการรับข้อมูล: ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีม Support ของ ktv1688 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 15 วันทำการ

7 การเก็บรักษาข้อมูลและการลบ

ktv1688 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากบัญชีถูกปิด

โดยทั่วไป ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษีที่เกี่ยวข้อง ส่วนข้อมูลการใช้งานทั่วไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 12 เดือนหลังจากไม่มีการใช้งาน

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บข้อมูลที่จำเป็น ktv1688 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้

8 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ktv1688 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เมื่อจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้า เพื่อให้คุณทราบว่ากำลังอ่านข้อมูลที่เป็นปัจจุบันเสมอ

9 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมู ลส่วนบุคคลของคุณบน ktv1688 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ktv1688 ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างรวดเร็ว โดยทั่วไปจะตอบกลับภายใน 1–3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 15 วันทำการสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ที่ต้องตรวจสอบข้อมูล